Hacker News Digest

Приложения для знакомств одновременно популярны и ненавидимы пользователями, что создает парадокс: если они настолько плохие, почему хорошие альтернативы не вытесняют их с рынка? Match Group, владелец Tinder и других платформ, демонстрирует операционную маржу около 25%, что больше похоже на прибыльную технологическую компанию, чем на бизнес в конкурентной среде.

Несмотря на то, что на speed-дейтингх участвует всего около 30 человек против тысяч в приложениях, личные встречи могут быть эффективнее из-за большего количества получаемой информации. Автор утверждает, что несколько минут разговора дают больше данных о человеке, чем обмен сообщениями в приложении, где люди полагаются в основном на фотографии. Возможно, приложения просто неэффективны: они предоставляют мало информации о большом количестве людей, в то время как speed-дейтинг дает много информации о меньшем круге кандидатов.

• Дискуссия свелась к тому, что приложения создают парадокс выбора: 100 вариантов делают каждый из них менее ценным, чем один-единственный вариант, и это подрывает саму идею знакомств как способ найти партнёра.
• Участники отметили, что бизнес-модель приложений зависит от того, чтобы люди оставались в приложении и платили за премиум-функции, а не находили партнёра.
• Были выдвинуты идеи, что приложения выбирают не самых «нормальных» людей, а тех, кто не может найти партнёра в обычной жизни, что создаёт негативный отбор.
• Некоторые участники подчеркнули, что вместо того, чтобы искать техническое решение, компании просто эксплуатируют психологические уязвимости пользователей, чтобы удерживать их в приложении.

Корпорация Match Group, владеющая популярными приложениями для знакомств Tinder и Hinge, годами скрывает информацию о насильниках, продолжая допускать их к платформам. Внутренние документы и судебные дела показывают, что компания получает сотни сообщений об изнасилованиях, но систематически не блокирует опасных пользователей и не предупреждает новых жертв. Например, врач из Денвера оставался в активном поиске даже после нескольких жалоб от женщин, что привело к новому нападению.

Вместо защиты пользователей Match Group фокусируется на минимизации юридических и репутационных рисков, используя алгоритмы для скрытия жалоб и избегая сотрудничества с правоохранительными органами. Это создаёт иллюзию безопасности, подвергая миллионы людей реальной опасности, пока компанию больше волнуют прибыль и рост базы пользователей, чем их благополучие.

• Участники критикуют Match Group за ухудшение отношений между полами, эмоциональную и финансовую эксплуатацию пользователей, а также сокрытие сообщений о сексуальном насилии.
• Обсуждаются проблемы монополизации рынка, негативного влияния коммерческих стимулов на поиск партнера и низкой эффективности модерации.
• Предлагаются альтернативы: некоммерческие или открытые dating-приложения, необходимость сотрудничества с правоохранительными органами и более жёсткая модерация.
• Отмечается парадокс между коммерциализацией знакомств и ожиданиями общества, а также негативная роль сетевого эффекта и ботов.
• Высказывается мнение, что успешные отношения чаще завязываются в офлайне, а dating-приложения превратили поиск партнера в сложную и неэффективную работу.