DoorDash and Waymo launch autonomous delivery service in Phoenix 🔥 Горячее 💬 Длинная дискуссия
DoorDash и Waymo запускают сервис автономной доставки в Фениксе, где робомобили Waymo доставляют заказы. Также стартует акция для подписчиков DashPass: в Лос-Анджелесе, Сан-Франциско и Фениксе можно получить скидку $10 на одну поездку Waymo в месяц до конца года.
Партнёрство позволяет клиентам DoorDash в Фениксе заказывать доставку через автономные автомобили Waymo, начиная с магазинов DashMart. Компании видят будущее, где автономные технологии делают доставку эффективнее.
Для привлечения пользователей запускается промо с DashPass: подписчики получают промокод на $10 ежемесячно до декабря. Waymo, в свою очередь, расширяет коммерческое применение своего автономного такси.
Комментарии (650)
- Доставка еды и продуктов всё ближе к полной автономии: Waymo уже тестирует беспилотные машины в Фениксе, а DoorDash и UberEats экспериментируют с дронами и «роботами-получателями» в других городах.
- Параллельно растёт обсуждение о том, как эти сервисы влияют на рестораны, экономику гиг-экономики и городскую инфраструктуру.
- Участники обсуждают, что в будущем доставка еды может стать полностью автономной, но вопросы остаются о том, как именно заказ будет доставлен до двери и как это повлияет на цену и на работу курьеров.
Way past its prime: how did Amazon get so rubbish? 💬 Длинная дискуссия
Amazon превратилась из удобного сервиса в источник разочарования для многих пользователей. Основные проблемы включают переполненность платформы поддельными товарами и контрафактной продукцией, что затрудняет поиск качественных items. Алгоритмы рекомендаций часто продвигают низкокачественные продукты, а поисковая система манипулируется продавцами.
Клиентский сервис резко ухудшился: автоматизированные ответы заменяют человеческое взаимодействие, возвраты стали сложнее, а доставка менее надежной. Внутренняя культура компании, ориентированная на прибыль, а не на пользователя, привела к пренебрежению базовыми принципами удобства и доверия. Практический вывод: монополизация рынка часто ведет к снижению качества обслуживания.
Комментарии (184)
- Пользователи жалуются на проблемы с доставкой не тех товаров, подделок и сложности с возвратами и возмещениями.
- Многие отмечают ухудшение качества сервиса: медленную доставку, замусоренный поиск и навязчивую рекламу.
- Некоторые пользователи, особенно из Индии и Японии, довольны сервисом, отмечая скорость, цены и удобство возвратов.
- Распространена практика поиска товаров на Amazon для сравнения, но покупки у других продавцов или напрямую.
- Обсуждается общая тенденция «засорения» платформ из-за политики открытых маркетплейсов и третьих продавцов.