Hacker News Digest

Кратко:
EFF просит Верховный суд США ограничить чрезмерную «вторичную» ответственность за нарушение авторских прав. Сейчас правообладатели могут судить не только нарушителей, но и платформы, сервисы или устройства, которые те якобы используют. Это тормозит инновации и свободу слова. EFF настаивает: ответственность должна оставаться персональной, а не перекладываться на посредников.

• Германия уже проходила «ответственность посредника» (Störerhaftung): бабушки и хосты AirBnB платили за чужие торренты — результат массовые иски и движения вроде Freifunk.
• Идея наказывать весь дом/подключение за действия одного пользователя = коллективное наказание, бьёт по бедным и цветным общинам.
• Пиратство — не «халява», а проблема сервиса: контент раздроблен, дорог или вовсе недоступен; где удобно (Spotify, iTunes) пиратство падает.
• Авторы всё равно беднеют: себестоимость записи и дистрибуции → 0, но доля артиста не росла; лейблы теперь требуют от провайдеров быть судьями и штрафовать.
• Активисты предупреждают: если борьба с «пиратством» оправдывает отключение людей из интернета, следующей жертвой станет свобода слова и сама сеть.

Ты уже живёшь в системе социального кредита, просто ей не называют.

Кредитный балл, лайки в Instagram, рейтинг пассажира Uber, отзывы на Amazon и статус хозяина Airbnb — всё это социальные баллы, которые отслеживают поведение и решают, какие услуги и возможности тебе доступны.

Разница с Китаем лишь в том, что Пекин об этом говорит, а мы называем алгоритмы «функциями пользовательского опыта».

Китайская реальность
На 2024 год единой национальной системы нет. Частные проекты закрыты, городские пилоты свёрнуты. Отслеживают главным образом злостных неплательщиков по решению суда.

Американская реальность
Открой телефон:

• Uber оценивает тебя как пассажира.
• Банк анализирует транзакции в Venmo и Afterpay.
• LinkedIn ранжирует профили по вовлечённости.
• Спец-кредиторы сканируют соцсети.
• Сервисы знакомств поднимают в ленте активных и «вежливых».

Пока эти баллы не связаны напрямую, но инфраструктура для объединения строится. Вопрос не в том, есть ли у нас «китайская» система — её нет. Вопрос в том, к чему мы незаметно движемся.

• Участники спорят, насколько сильно американские «рейтинги» (кредитные баллы, оценки в Uber/Airbnb) похожи на китайскую систему социального кредита.
• Одни подчеркивают: в Китае система централизована и управляется государством, в США — разрозненные корпорации, и это принципиальная разница.
• Другие считают различия «косметическими»: и там, и тут поведение человека влияет на доступ к услугам, просто в США это маскируют под «user experience».
• Несколько человек делятся личным опытом, когда отсутствие кредитной истории или низкий рейтинг фактически закрывал им жильё или работу.
• Часть комментаторов указывает, что западная дискуссия сильно искажает реальность жизни в Китае, а «страх перед Китаем» отвлекает от собственных проблем.

Joe Gebbia не должен касаться госуслуг.
Назначение со-основателя Airbnb «главным дизайнером США» — циничный фарс, демонстрирующий непонимание ни дизайна, ни управления.

Дизайн через обход законов.
Airbnb вырос не на инновациях, а на игнорировании регуляции: сначала нелегальные субаренды на Craigslist, потом лоббирование и «слишком дорогое» преследование. Это не улучшение систем, а их разрушение ради прибыли.

Разрушение 18F.
Год назад команда 18F, сотни опытных дизайнеров, уже делала госуслуги удобнее. Их распустили, а теперь обещают «сделать всё заново за три года». Зачем сносить то, что работало?

Нереальные сроки, реальная коррупция.
Реформировать 26 000 сайтов и все офлайн-сервисы за три года невозможно. Зато за это время можно протащить выгодные контракты и ослабить регуляцию для Airbnb. Gebbia стал трумпистом перед выборами-2024 — и теперь у компании «свой человек» в Белом доме.

Повторяющийся сценарий.
Как и другие «бизнес-гении» при Трампе, новый «дизайнер» больше похож на лоббиста, чем на реформатора.

• UK Gov Design System считается «золотым стандартом», которому пытались следовать дизайнеры 18F до их увольнения.
• Критика AirBnB: первые шаги описываются как «пиратство» на Craigslist, а цены в поиске скрывают комиссии (dark-pattern).
• Назначение Джо Геббиа «главным дизайнером США» вызывает споры: кто-то называет это «трагедией», кто-то — «пустой тратой ресурсов».
• Трамп-администрация обвиняется в коррупции и разрушении федеральных служб («the swamp overfloweth»).
• Сторонники Apple хвалят магазины, но многие находят их перегруженными и запутанными; Microsoft Store уже закрыты.

Делайте то, что не масштабируется

Стартапы не взлетают сами — их взрывают основатели. Почти всем приходится вручную привлекать первых пользователей: ходить по квартирам, как Airbnb в Нью-Йорке, или ставить Stripe на месте, отнимая у клиентов ноутбуки. Стыд и лень мешают выйти из-за кода и продавать, но без этого не выжить.

Кажется, что 10 новых пользователей в неделю — ничто, но при росте 10 % в неделю через год их будет 14 000, а через два — 2 млн. Главное — не недооценить степень роста и не списать себя слишком рано. Microsoft начиналась как пара парней в Альбукерке, писавших Basic для горстки хоббистов. Airbnb едва не умерла, но 30 дней личного общения с пользователями спасли её.

Ранние стартапы хрупки; судить их по стандартам крупных компаний — всё равно что смотреть на новорождённого и говорить: «Это никогда ничего не добьётся».

• Главная мысль: на старте нужно «создавать импульс с нуля», лично решая проблемы каждого пользователя, вместо того чтобы сразу строить масштабируемые системы.
• Ранние «нелогичные» действия (звонки новым клиентам, ручная доставка) дают глубокое понимание рынка и формируют «вкус» к качеству.
• Подход «делай то, что не масштабируется» ≠ «никогда не масштабируй»; как только появляется продукт-рыночное соответствие, пора переходить к автоматизации.
• Критики предупреждают о выжившем искажении и риске застрять в ручных процессах, если не отпустить их вовремя.
• Итог: стартап побеждает инерцию мира, когда основатель вручную «переворачивает» её, а потом аккуратно переключается на масштаб.