Free software scares normal people
Свободное программное пугает обычных пользователей, так как многие инструменты, включая Handbrake для конвертации видео, созданы для продвинутых пользователей. Автор, которого друзья и родственники просят о помощи с компьютерами, отмечает, что люди сталкиваются с проблемами при работе с нестандартными форматами видео, которые не воспроизводятся в QuickTime или не загружаются на Facebook. Простое решение — создать упрощенные интерфейсы, скрывающие сложность.
В качестве примера автор приводит Magicbrake — свой собственный интерфейс для Handbrake с единственной кнопкой, который выполняет только одну задачу: превращает странные видеоформаты в обычный MP4. "80% пользователей нуждаются только в 20% функций" — скрывайте остальное, чтобы сделать ПО более доступным. Это похоже на наложение ленты на редко используемые кнопки пульта от телевизора. Разработчики, способные создавать такие упрощенные интерфейсы, часто не делают этого, задаваясь вопросом "зачем лишать программу возможностей?", хотя обычные пользователи от этого только выигрывают.