McKinsey wonders how to sell AI apps with no measurable benefits

McKinsey в своём отчёте о «состоянии ИИ в 2023 году» констатирует: компании не могут продемонстрировать реальную отдачу от ИИ. Треть опрошенных организаций заявляют, что их пилотные проекты ИИ не приносят никакой пользы. Только 11 % используют ИИ в продакшене. И всё же, инвестиции в ИИ продолжают расти, потому что компании боятся отстать от конкурентов.

Самое главное, что McKinsey советует: «Не продавайте ИИ как магическую таблетку — продавайте решение конкретной проблемы.» Иначе вы рискуете оказаться в ловушке, где «технология ищет проблему, которую она могла бы решить».

Комментарии (89)

Обсуждение показало, что компании, продвигающие ИИ, часто не могут продемонстрировать реальную отдачу от внедрения ИИ, и вместо этого они используют его как маркетинговый инструмент.
Участники обсуждения подчеркнули, что вместо того, чтобы сокращать издержки, ИИ внедряется в продукты и используется для создания иллюзии прогресса, в то время как фактически не создает ощутимых улучшений.
Участники также отметили, что вместо того, чтобы сокращать штат, ИИ внедряется в продукты, что может привести к сокращению рабочих мест, но вместо этого компании продолжают нанимать консультантов для "помощи" в управлении изменениями.
Участники также обсудили, что вместо того, чтобы использовать ИИ для повышения эффективности, компании используют его для создания иллюзии прогресса, в то время как фактически не создает ощутимых улучшений.
Участники также отметили, что вместо того, чтобы использовать ИИ для повышения эффективности, компании используют его для создания иллюзии прогресса, в то время как фактически не создает ощутимых улучшений.