Microsoft 365 Copilot's commercial failure
Microsoft 365 Copilot, несмотря на двухлетний агрессивный маркетинг и статус ключевого продукта Microsoft, демонстрирует катастрофически низкую коммерческую успешность. По данным из непроверяемых источников, на август 2025 года лишь 8 миллионов пользователей (1,81% от 440 миллионов подписчиков M365) оплачивают лицензии. Это соответствует примерно 2% adoption rate за два года — крайне слабому показателю для продукта, позиционируемого как революционный.
Основная причина провала — отсутствие воспринимаемой ценности: большинство пользователей не видят достаточной пользы, чтобы оправдать стоимость в $30 в месяц. Даже партнёры Microsoft, включая автора, вынуждены платить полную цену и отмечают, что Copilot уступает по эффективности более дешёвым альтернативам вроде ChatGPT Plus. Это ставит под вопрос финансовую состоятельность генеративного ИИ в корпоративном секторе.