Slack вымогает у нас дополнительные $195 тыс. в год

Открытое письмо

Hack Club — некоммерческая организация, которая уже почти 11 лет использует Slack для обучения подростков программированию. Мы не были нахлебниками: несколько лет назад, когда Slack перевёл нас с бесплатного тарифа на платный за $5 тыс. в год, мы с радостью согласились.

Однако два дня назад Slack сообщил, что если мы не согласимся доплатить $50 тыс. на этой неделе и затем $200 тыс. ежегодно, наш рабочий пространство будет отключено, а вся история сообщений — удалена.

Можно было бы сказать, что Slack вправе в любой момент отменить льготные условия. Но, на мой взгляд, уведомление за полгода — это минимум при таком резком повышении. По сути, Salesforce (компания с капитализацией $230 млрд) вынуждает небольшую подростковую некоммерческую организацию в срочном порядке найти огромную сумму, иначе мы рискуем потерять все каналы связи. Это абсурд.

Последствия

Крайне сжатые сроки оказались катастрофическими для наших программ. Десятки сотрудников и волонтёров вынуждены срочно обновлять системы, перестраивать интеграции и переносить годы накопленных знаний. Стоимость вынужденной миграции колоссальна.

В любом случае, мы переходим на Mattermost. Этот опыт показал, что контроль над своими данными крайне важен. Если вы — небольшой бизнес, советую тоже задуматься о переходе.

---

Этот пост был написан в спешке — ситуация стала шоком! Если нужны дополнительные детали, напишите мне.