Thrashing
Кратко: автор высмеивает идею «поставь себе счётчик, и машина поедет быстрее» — когда проблему многозадачности и выгорания сваливают на самого работника.
Почему мы тут оказались:
- Люди «тормозят» не из-за личной рассеянности, а потому что им одновременно вбросили кучу нерасставленных по приоритету задач.
- Руководство поощряет реакцию на каждый пинг вместо сосредоточенной работы, а потом удивляется, что все вымотаны.
- Статьи вроде «просто не отвлекайся» — это перекладывание вины: «ты сам виноват, что система сломана».
Инструменты:
- Trello, Asana и им подобные — не инструменты производства, а инструменты отчётности, переложенные на подчинённых.
- Настоящие инструменты (git, CI, IDE) — без них работа встает; без доски задач — нет.
Вывод:
Перестать многозадачить и перестать выгорать можно только тогда, когда за это возьмётся руководство. Ответственность за культуру и процессы никогда не лежит в кармане у людей внизу табели о рангах.